La
Norma ISO 17025 proporciona los requisitos necesarios que deben cumplir los
laboratorios de ensayo y calibración, facilitando la armonización de criterios
de calidad.
El
objetivo principal de ésta es garantizar la competencia técnica y la fiabilidad
de los resultados analíticos. La norma contiene tanto requisitos de Gestión
como requisitos Técnicos que inciden sobre la mejora de la calidad del trabajo
realizado en los laboratorios. Favoreciendo la creación de un conocimiento
colectivo, que facilita la integración del personal, y un profundo conocimiento
interno de la organización, proporcionando flexibilidad en la adaptación a
necesidades y cambios del entorno. Estos requisitos son empleados como herramientas
para la difusión de un conocimiento colectivo, que facilita la integración del
personal, proporciona flexibilidad en la adaptación a cambios del entorno y
permite detectar problemas para su resolución anticipada. Finalmente, la
Acreditación del Laboratorio será el reconocimiento formal de la competencia y
capacidad técnica para llevar a cabo análisis específicos.
ISO
17025 es una norma de calidad, basada en la serie ISO 9000, que establece los
requisitos a cumplir por los laboratorios de ensayo y calibración. ISO 17025
está presente en el sector minero pues este cuenta con laboratorios propios,
para analizar fluidos dentro de las operaciones mineras y así obtener
resultados rápidos.
Los
laboratorios mineros suelen contar con equipos avanzados para realizar un
conjunto amplio de ensayos y análisis de tipo químico. Estos análisis pueden
ser de aguas, geotécnicos, petrográficos, o de proceso de minerales. Debido a
que el sector minero tiene la necesidad de contar con laboratorios que les
presten el servicio que requieran en cada momento, sería conveniente que éstos
trabajasen bajo el estándar ISO17025, y así garantizar resultados válidos y de
calidad.
La
relación que existe entre el sector minero y la ISO17025, es que las empresas
de dicho sector tienen sus propios laboratorios donde llevan a cabo análisis,
obteniendo los resultados con mayor rapidez y confianza. Los laboratorios
mineros suelen contar con alta tecnológica referida a equipos de medición,
donde se procede a elaborar los ensayos y análisis químicos.
Los
análisis más comunes son de agua, petróleo o minerales. Para que la minería
trabaje con un laboratorio que les realice los análisis concretos que
necesitan, sería conveniente que dicho laboratorio contase con la certificación
ISO 17025. Al estar certificado con esta norma se puede demostrar que los
resultados que arrojan son de calidad y confianza.
En
Perú, la actividad minera es muy antigua, se complementa con la metalurgia. Los
recursos minerales peruanos comprenden yacimientos petroleros, de cobre,
centros mineros de plata, hierro, oro, zinc y plomo. Los laboratorios mineros
que implanten la norma ISO 17025 se verán beneficiados de la forma que sigue:
Beneficios
para el personal:
Elimina
competencias negativas.
Fomenta
la resolución objetiva de problemas.
Satisfacción
y motivación entre el personal.
Operación
sistémica de un equipo de alto desempeño.
Beneficios
en el proceso analítico:
Utiliza
herramientas estadísticas para la evaluación y mejora de procesos.
Acertar
a la primera. La calidad aumenta la exactitud y precisión.
Programas
de mantenimiento optimizan la disponibilidad de instrumentos.
Programas
de compras de bienes y servicios especializados.
Reduce
y elimina reprocesos (reensayos).
Significativa
mejora de planificación y entrega de resultados de ensayo.
Reducción
de costes por gestión de reactivos y proveedores.
Programas
de entrenamiento y selección del personal.
Otros
beneficios más generales pero aplicables también al sector minero son:
Asegurar
la capacidad técnica del laboratorio.
Aceptación
nacional e internacional de los análisis, calibraciones y mediciones que se
realicen en el laboratorio certificado.
Garantizar
la confianza de los clientes.
Ganas
nuevas oportunidades de negocio.
Reducir
el número de comprobaciones de los resultados obtenidos.
La
importancia de ofrecer servicios mineros de alta calidad radica en que este
sector es uno de los más importantes de la economía peruana, representando más
del 50% de las exportaciones.
La
minería constituye un sector que genera grandes movimientos de capital, y se ha
vuelto tan importante que desde hace 10 años el Perú ha duplicado su producción
de minerales.
Resumen
Nombre del Articulo
¿Qué beneficios aporta la Norma ISO 17025?
Descripción
La norma ISO 17025 favorece que haya un mayor enfoque externo en la gestión de la calidad como parte de su enfoque basado en riesgos.